الإرجاع والاستبدال
شكرًا لتسوقك من متجر Ginger & Lace. نأمل أن تستمتع بمشترياتك، ولكن إذا لم تكن راضيًا تمامًا، فنحن هنا للمساعدة.
الإرجاع
لديك 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتج لإرجاعه. لكي تكون مؤهلاً للإرجاع:-
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبنفس الحالة التي استلمته بها.
-
يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية.
-
يجب أن تكون "بطاقة الإرجاع" لا تزال مرفقة وسليمة.
المبالغ المستردة
بمجرد استلامنا لمنتجك، سنقوم بفحصه وإخطارك بأننا استلمنا طلب الإرجاع الخاص بك. سنقوم بتحديثك بشأن حالة استرداد المبلغ بعد فحص المنتج.إذا تمت الموافقة على طلب الإرجاع الخاص بك، فسنقوم ببدء عملية استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. ستتلقى الرصيد في غضون عدد معين من الأيام، اعتمادًا على سياسات جهة إصدار بطاقتك.
الاستبدال
لا نقدم حاليًا خدمة الاستبدال.التغييرات في سياسة الإرجاع
قد يتم تحديث أو تعديل سياسة الإرجاع هذه في أي وقت. يرجى مراجعتها بشكل دوري. ستدخل التغييرات أو التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع الإلكتروني.إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية إرجاع منتجك، يرجى الاتصال بنا على: info@gingerandlace.com
آخر تحديث: 1 يونيو 2025